Qualität der Videosprechstunden bewerten


Das Problem:
 

Bis jetzt haben wir von medflex nur vereinzelt Rückmeldungen über die Qualität der Videogespräche erhalten. Dies ist aber wichtig, um wertvolle Hinweise für die Verbesserung der Funktion zu bekommen.


Die Lösung:


Alle Teilnehmer der Videosprechstunden werden nach Beendigung der Gespräche (freiwillig) aufgefordert, die Qualität in 1 - 5 Sternen zu bewerten und ggf. einen Kommentar abzugeben.


Die Vorteile:


  • Wir von medflex bekommen direktes Feedback von unseren Nutzern.
  • Wir können Probleme frühzeitig entdecken und Verbesserungsmöglichkeiten erarbeiten.



So siehts aus: